Публичная оферта

1. Исполнитель и общие положения

Исполнитель индивидуальный предприниматель Бруй Илья Артемович, ИНН 027417312632, ОГРНИП 326028000110454, адрес 450071, Республика Башкортостан, г. Уфа, проезд Лесной, д. 8/2, кв. 273. Работает под торговым названием Soft Media. Это название, а не отдельное юридическое лицо. Почта для обращений gordeevi827@gmail.com. Связь также через @IlyaAlekseev383.

Этот документ является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса РФ. Договор присоединения заключается на условиях ниже без отдельной подписи, оплатой первого периода подписки по статье 438 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключённым в день, когда оплата поступила.

Заказчик это индивидуальный предприниматель, организация или самозанятый, который заказывает сайт для своей деятельности. Услуга не предназначена для личных и семейных нужд.

2. Предмет договора

Исполнитель разрабатывает сайт для бизнеса заказчика и сопровождает его весь оплаченный период, а заказчик оплачивает подписку. В подписку входят сайт, домен и размещение, правки и поддержка.

Создание сайта отдельно не оплачивается, оно входит в подписку. Объём сайта и состав материалов исполнитель и заказчик согласуют до первой оплаты в переписке по почте или в Telegram.

Приложения, SMM и копирайтинг в эту подписку не входят и согласуются отдельно.

3. Цена и порядок оплаты

Подписка стоит от 2 000 до 5 000 рублей в месяц. Точная сумма зависит от объёма сайта, согласуется с заказчиком до первой оплаты и указывается на платёжной странице. НДС не облагается в связи с применением исполнителем упрощённой системы налогообложения.

Оплата вносится вперёд за каждый месяц банковской картой или через СБП. Платёж принимает сервис CloudPayments. Ссылку на платёжную страницу исполнитель отправляет заказчику после согласования заказа. Данные карты заказчик вводит только на защищённой странице CloudPayments, исполнитель не получает полный номер карты и код CVC.

За каждый платёж заказчику направляется электронный кассовый чек на указанную при оплате почту или телефон. Чеки формирует сервис Cloud чеки от имени исполнителя. При возврате формируется чек возврата.

Платёжный период это месяц от даты первой оплаты до того же числа следующего месяца. Если такого числа в месяце нет, период заканчивается в последний день месяца.

4. Запуск сайта и срок

Для запуска сайта заказчик передаёт название, контакты, цены, фотографии и другие нужные материалы. Исполнитель запускает сайт в согласованный срок после получения всех материалов. Если материалы переданы позже, срок сдвигается на время задержки.

Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, если материалы нарушают закон или права третьих лиц либо заказчик сообщил недостоверные сведения. В этом случае деньги возвращаются полностью.

5. Автоматическое списание

Автоматическое списание подключается только с отдельного согласия заказчика, которое он даёт при первой оплате. Согласие с офертой и согласие на автоматическое списание это два разных согласия, отметки в них заранее не проставлены.

После согласия сумма подписки списывается раз в месяц с привязанной карты в дату первой оплаты. Дату следующего списания и сумму заказчик видит до оплаты. Сумма без нового согласия заказчика не повышается.

Отдельное письмо перед каждым списанием исполнитель не обещает. После каждого списания на указанную при оплате почту или телефон приходит кассовый чек.

Отменить автосписание можно в любой момент без объяснения причин. Для этого достаточно написать на почту исполнителя или в Telegram либо отключить подписку в личном кабинете my.cloudpayments.ru. Исполнитель отключает будущие списания не позднее следующего рабочего дня после получения обращения. Если обращение получено до очередного списания, оно не проводится.

После отмены сайт, домен и поддержка работают до конца уже оплаченного периода. По окончании этого периода услуги прекращаются, штрафов нет.

Если списание не прошло, исполнитель вправе повторить попытку в той же сумме, но не более 3 раз в течение 7 дней. Если оплата так и не поступила, исполнитель приостанавливает оказание услуг до оплаты, предупредив заказчика письмом на почту или в Telegram не позднее чем за 3 дня.

6. Правки, поддержка и приёмка услуг

Правки включены в подписку. Это замена текстов, цен, часов работы, контактов и фотографий. Обращения принимаются по почте и в Telegram, исполнитель отвечает в рабочие дни.

Крупные изменения, например новый раздел, редизайн или новая функция, согласуются отдельно. Исполнитель называет цену и срок до начала работы и не начинает её без согласия заказчика.

Заказчик отвечает за достоверность своих материалов и подтверждает, что вправе использовать их на сайте. Закон требует от некоторых видов деятельности размещать обязательные сведения, их заказчик передаёт исполнителю сам.

Услуги за каждый оплаченный месяц считаются оказанными и принятыми, если заказчик в течение 5 рабочих дней после окончания месяца не прислал на почту исполнителя мотивированные возражения. По запросу заказчика исполнитель направляет акт об оказании услуг в электронном виде. Подтверждением оплаты служит кассовый чек.

7. Домен, размещение и права на сайт

Исполнитель регистрирует и продлевает домен и обеспечивает размещение сайта, пока подписка оплачена. Домен регистрируется на исполнителя или на заказчика по выбору заказчика, а если выбор не сделан, на исполнителя. Исполнитель использует такой домен только для сайта заказчика.

Если домен записан на исполнителя, заказчик в любой момент может прислать заявление на почту и получить домен на себя или данные для переноса к другому регистратору. Исполнитель делает это в разумный срок и без удержания домена из-за споров о правках или материалах.

Права на дизайн и код сайта остаются у исполнителя. На время оплаченной подписки заказчик вправе использовать сайт для своей деятельности. Материалы заказчика, то есть тексты, фотографии, логотип и цены, остаются его собственностью. Исполнитель использует их только для сайта заказчика, а после окончания подписки снимает сайт с размещения и по запросу возвращает эти материалы. Выкуп сайта возможен по отдельной договорённости.

Исполнитель не гарантирует работу сайта без перерывов. Плановые работы он старается проводить ночью по московскому времени.

8. Отказ и возврат

Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент по статье 782 Гражданского кодекса РФ. С момента отказа будущие списания прекращаются.

За неиспользованный период деньги возвращаются по заявлению заказчика. Возврат считается пропорционально неиспользованным дням оплаченного месяца за вычетом расходов, которые исполнитель фактически понёс и может подтвердить. Заявление отправляется на почту исполнителя или в Telegram. В нём нужно указать сайт, дату и сумму платежа. Номер карты и код CVC присылать не нужно.

Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и сообщает расчёт. Деньги отправляются в течение 5 рабочих дней после согласования расчёта тем же способом, которым была оплата. Срок зачисления зависит от банка.

Деньги возвращаются полностью, если списание прошло после того, как исполнитель получил отказ, если списание было двойным или ошибочным, либо если исполнитель не запустил сайт по своей вине в согласованный срок.

9. Ответственность

Стороны отвечают по закону РФ. Исполнитель не гарантирует позиции сайта в поиске, число посетителей, обращений и выручку заказчика, потому что они зависят от рынка, предложения заказчика и его материалов.

Исполнитель не отвечает за содержание материалов заказчика, за простои из-за сбоев хостинга, регистраторов, каналов связи и платёжных сервисов, а также за обстоятельства непреодолимой силы.

Общий предел ответственности исполнителя это сумма, которую заказчик заплатил за один период перед нарушением. Упущенная выгода не возмещается. Предел не применяется при умысле исполнителя.

Претензии направляются письменно на почту исполнителя. Исполнитель отвечает в течение 30 календарных дней со дня получения. Споры стороны сначала решают переговорами, затем в суде по месту нахождения исполнителя по праву РФ.

10. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает данные заказчика по политике обработки персональных данных. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис, исполнитель их не получает.

11. Срок действия и изменения

Договор действует с момента оплаты до отказа любой из сторон. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этом сайте и направив её действующим заказчикам по почте. Новая редакция применяется к ним не раньше чем через 30 календарных дней. До этого срока заказчик вправе отказаться от подписки. Стоимость автоматического списания без нового согласия заказчика не повышается.

12. Реквизиты

Исполнитель индивидуальный предприниматель Бруй Илья Артемович, ИНН 027417312632, ОГРНИП 326028000110454, адрес 450071, Республика Башкортостан, г. Уфа, проезд Лесной, д. 8/2, кв. 273. Работает под торговым названием Soft Media. Это название, а не отдельное юридическое лицо. Почта для обращений gordeevi827@gmail.com. Связь также через @IlyaAlekseev383.